工商总局网购抽检：淘宝天猫成假货重灾区

国家工商总局官网公布2014年下半年网络交易商品定向监测结果，共完成92个批次的样品采样，其中有54个批次的样品为正品，非正品率为41.3%。

结果显示，监测发现的非正品手机中，5款假冒伪劣手机产品有4款在淘宝网平台销售，涉及假冒伪劣和翻新产品；监测发现的非正品儿童玩具中，6款产品全部系淘宝网平台销售，涉及假冒伪劣和无3C认证；

监测发现的非正品润滑油中，4款在淘宝网平台、1款在天猫平台销售，均涉及假冒伪劣。监测发现的非正品服装中，3款在淘宝网平台销售，涉及成分、标签不合格；

监测发现的非正品化妆品中，3款在淘宝网平台销售，涉及标签不符；监测发现的非正品化肥农资中，12款全部在淘宝网平台销售，涉及含量不符，非授权正规渠道以及非官方正品。

综上，淘宝网和天猫销售的33款产品非正品，而此次国家工商总局网购抽查不合格产品总数为38款，淘宝系平台就占了86%。

京东方面，监测发现的非正品化妆品中，有2款标签不符，1号店则有2款服装系非正品，ZOL商城一款手机系假冒伪劣。

据家电网查阅到，此次淘宝网平台销售的假冒伪劣手机产品为红米手机四核1.5G双卡双待、红米Note标准版5.5寸八核移动3G双卡双待、红米手机1S、GalaxyS4I9508。

 国家工商总局同时发布网络交易平台经营风险警示，指出网络交易平台内易发的违法违规问题：

 一是主体准入把关不严。如平台内经营者擅自使用他人企业名称开展经营活动、未按规定亮明经营者身份、对平台内经营者资质审查登记流于形式以及用户ID管理不严格。

二是商品信息审查不力。如销售的商品或提供的服务存在侵犯他人注册商标专用权、无合法进口来源证明、国家明令禁止销售等类型的商品信息，假烟、假酒、高仿手机、假名牌包、封建迷信与赌博用品、危害公共安全物品等信息不同程度存在。

 三是销售行为管理混乱。如违规促销，“活动前先提价、后打折”、“先低价打折吸引消费者关注、后以无库存为由不予销售”、“未如实全面介绍促销活动内容诱导消费者盲目消费”等。

还有虚假宣传及广告违法。一些平台内经营者使用“全网价格最低”、“史上最低价”、“销量第一”、“排名第一”等绝对化语言进行广告宣传。

开展的最高奖价值超过法定限额的抽奖式有奖销售，最高奖项价值（现金等价券、实物所有权或使用权、电子货币等）超过《反不正当竞争法》规定的5000元限额（如抽房子、抽豪车等）。

警示指出，一些网络交易平台内部工作人员涉嫌收受商业贿赂，为平台内经营者在旗舰店入驻、搜索排名、首页广告栏、重大促销活动期间摊位等交易过程中不当谋取优势交易机会、排挤竞争对手。

另一些平台内经营者自行或通过他人以虚构交易、删除不利评价等方式，为自己或他人提升商业信誉，或者以恶意评价损害竞争对手的商业信誉。平台经营者监督处理不力，部分内部工作人员甚至参与违法违规操作或者提供便利和实施条件。

 四是信用评价存有缺陷。（一）用户评价真实性难以考证。一些网络交易平台信用评价系统无法区别真实交易和虚假交易，给炒作信用留下了空隙。

（二）评分累计值参考因素单一。在信用评价中，评价指标较为简单，未将处理消费者投诉情况、相关部门行政处罚情况列入其中。

（三）评分权限设置不合理。一些网络交易平台的信用评价体系限定消费者购买商品后只有一次评价机会，使部分商品在保质期内出现问题时消费者的自身权益难以得到维护。

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