淘宝工商总局“口水仗”映射监管的任重道远

因假货问题被推上风口浪尖的淘宝网与身为网络交易监管部门的国家工商总局的对峙继续升温，引发舆论关注。针对工商总局报告称淘宝网正品率仅为37.25%，淘宝网28日发布声明称，“针对刘红亮司长在监管过程中的程序失当、情绪执法的行为，淘宝网决定向国家工商总局正式投诉。”英国广播公司28日称，中国电商巨头与监管当局陷入罕见的“口水仗”

淘宝对国家工商总局的“叫板”，始于上周五国家工商总局网络监管司公布的《2014年下半年网络交易商品定向监测结果》，报告称监测共采集淘宝网、京东商城、天猫、1号店等92个批次样品，正品率为58.7%。而其中淘宝网正品率最低，仅为37.25%。对此，淘宝网一名运营小二发布长微博，认为工商总局发布的监测结果在采样、抽检程序、正品定义等方面存在问题，调查选取的样本量太小，并向网络监管司司长刘红亮发出公开信。

国家工商总局28日发布《关于对阿里巴巴集团进行行政指导工作情况的白皮书》称，阿里巴巴对主体准入把关不严，对商品信息审查不力，信用评价存有缺陷，双方论战升级。淘宝网当日也宣布，成立由300人组成的“打假特战营”，专职配合与政府部门、知识产权权利人以及普通消费者在线下的合作和联动，希望利用大数据打假的契机，解决全社会困扰多年的假货难题。

美媒28日称，阿里巴巴长期以来一直在应付有关淘宝网假货猖獗的指控，淘宝网一直因假货泛滥而被列入美国政府的“恶名市场”名单，直到2012年才被移出。

复旦大学经济学院院长张军28日接受记者采访时表示，“现在很难断定谁对谁错，但可以确定的是这件事本身不是坏事，因为它给中国网络交易监测的公开化、透明化开了一个好头，可以说是一种进步。”北京市律师协会消费者权益保护专业委员会主任邱宝昌则认为，双方都需要冷静。电商的兴起方便了企业和消费者，值得肯定。不过，互联网发展迅猛，法律法规滞后，行政法律监管需进一步完善，互联网企业也要下内功去解决假货问题。

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