亚马逊麻烦了:Kindle Fire平板假日销量大滑坡

与2013年假日季相比，2014年同期，Kindle Fire的全球出货量同比下降多达70%。

一份最新的研究报告显示，亚马逊Kindle Fire平板电脑去年假日季的销售情况不佳，而这给亚马逊带来了新问题。

市场研究公司IDC表示，亚马逊在五大平板电脑厂商中出现了最严重的出货量同比滑坡。与2013年假日季相比，2014年同期，亚马逊Kindle Fire的全球出货量同比下降多达70%。此外，全球平板电脑出货总量去年第四季度出现了自2010年平板电脑市场开始发展以来的首次同比滑坡。

不过，IDC并未统计亚马逊最新的6英寸平板电脑Kindle Fire HD的销售情况。这款产品于去年9月发布，曾名列去年假日季"最想要"的礼物清单。亚马逊一名发言人对IDC的统计方法提出批评，并表示"我们最便宜的一款平板电脑，即售价99美元的Fire HD 6，同时也是出货量最高的一款产品，并未被纳入到这份报告中。"她拒绝对销量数据置评。

IDC高级研究分析师杰特什·乌布拉尼(Jitesh Ubrani)表示，IDC未考虑Kindle Fire HD 6是由于，这款产品的屏幕尺寸较小，同时无法连接移动通信网络。在IDC看来，这更像是一款媒体播放器。不过，即使将这款平板电脑的出货量120万台计算在内，亚马逊的假日季平板电脑出货量也要同比下降50%。

Kindle Fire目前面临着激烈的竞争环境。美国的大型全国性移动运营商目前甚至向用户免费赠送平板电脑，以促使用户使用其移动通信网络。与此同时，硬件厂商E-Fun和RCA通过沃尔玛等零售巨头销售的平板电脑价格低至50美元，这意味着亚马逊也没有价格优势。

乌布拉尼表示:"最终问题在于价格和销售渠道。对Fire平板电脑来说，两者都不突出。"

根据IDC的报告，苹果仍在全球市场保持领先，去年12月这一季度的平板电脑出货量为2140万台，市场份额为28%。三星位居第二，出货量为1100万台。联想和华硕排名三、四位，市场份额分别为4.8%和4%。

亚马逊的硬件业务正面临困境。去年，Kindle Fire手机遭遇了失败，评测者和用户都没有给予良好的反响。

亚马逊在硬件领域最大的成功或许在于Kindle系列电子阅读器，目前亚马逊是这一市场的领先者。不过，IDC已经不再跟踪电子阅读器的销售情况。

乌布拉尼表示，亚马逊的产品，例如Fire TV流媒体机顶盒，设计理念是促进该公司的零售业务，即亚马逊Prime电影及电视订购服务。

这并不意味着，杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)及亚马逊已经准备放弃硬件。亚马逊去年秋季发布了语音控制的数字助理服务Echo，该服务能根据命令提供娱乐、新闻和天气等内容和信息。亚马逊还暗示，尽管Kindle Fire手机并未成功，但仍将继续在智能手机市场做出努力。

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