红包背后支付宝攻与伐

[智电网(www.zdwang.com)讯]2月11号早上10点整，真正的支付宝红包来了。蚂蚁金服精心策划的这场活动，在经过一周时间的酝酿之后寄出了它的杀手锏。虽然第一波红包发放时因涌入的人数太多，触发系统限流保护，造成部分用户没有抢到红包。不过这并没有影响它的火爆。可以说，从营销角度讲，支付宝打了一场漂亮的战役，何以言之？ 资料显示，支付宝实名用户有3亿多，其中活跃用户数已经接近2亿，数量相当可观。不过，也有专家指出，在拥有14亿人口，智能手机用户超过5亿的中国，支付宝还有很大的空间可以挖掘。诚然，想要建立一个强大的互联网金融帝国，用户自然多多益善。

然而，移动互联网兴起以来，APP营销成本逐年上升，据相关机构调查，在国内获取单个APP用户的成本从十几元到几十元不等。如果要把他们培养成活跃用户，那么这个数字还得往上加。

毫无疑问，支付宝亦不能例外，如何快速且低成本的扩大用户量，提高用户粘性，成为摆在这个互联网金融巨头面前的最棘手的问题。

事实上，支付宝红包对人们来说并不陌生，从去年春节的红包大战，到最近一个星期的‘微信封杀支付宝红包’事件的渲染，“支付宝红包”早以成为街头巷尾热议的话题。并且，“哪里有便宜占”大家都乐于口口相告，极易形成口碑传播。再加上中国人本来就有在春节发红包的习惯，顺势而为，不得不承认，支付宝再一次通过“春节红包”被引爆了。有媒体披露，2月11号活动当天，“支付宝钱包”的下载量和打开率都十分惊人。值得一提的是，因为参与的人数众多，大部分人抢到的红包数额都在1-3元之间，换而言之，这也是支付宝获取单个用户的成本，也是引导单个用户打开客户端的成本。

一位分析人士一语道破支付宝红包背后的逻辑，“不难看出，主要为了推广和激活支付宝客户端，看似粗暴，但长远来看，绝对是一笔划算的买卖。”

另外，这场营销活动确实赚足了人们的眼球之余，也给了微信狠狠一击。

事实上，许多人在抢完支付宝红包后，也会顺便体验下支付宝红包的其他功能。据有关机构不完全统计，在2月11号几波红包发放的时间点，支付宝口令红包也在微信、QQ等渠道的出现频率呈现爆发式增长。“我就是看到微信朋友圈的口令红包后下载的支付宝”，一位朋友的经历证实了这种情况的存在。

总而言之，这次支付宝真的是把火引到了腾讯老巢。不仅活跃了自己，也进一步突破了微信的封锁，可谓一箭双雕。
 

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