换汤不换药的手机预装方式，用户如何接招?

[智电网(www.zdwang.com)讯]2015年的春节要比往年更能凸显智能手机的重要性，回家的小伙伴都开始晒出家乡的各种美食，美景;除了发图，大家还会将专注力投放在抢红包的乐趣之中，显然这是一个"火拼火拼"的春节!就连今年的春晚也成为了观众与节目互动的主要方式，这样一来，很多人的评论里出现了许多类似"你啥手机""你抢到多少"的留言。当然，你可能想不到，或者忽略了手机里的预装软件可能会给你的手机带来一定的影响! 有人说，没有预装软件的手机不叫智能手机，然而手机预装产业链之间的利益关系好比屡屡磨刀上战场火拼，在装与卸之间来回拼杀，但是手机如若被一些垃圾预装软件占用内存空间，不仅会导致手机卡壳，话费流失，泄露用户个人资料等，甚至还会影响个人情绪。其实早在2014年，就有消费者联名提出自由卸载手机预装APP的诉求，根据调查，95%以上的手机存在预装软件的现象，而80%的预装软件无法轻易卸载，面对这种换汤不换药的手机预装方式，用户如何接招呢?当然用ROM助手能够满足用户诉求，可以完全删除预装软件，但是更多人更喜欢先杀上一阵，反正头破血流的竞争，也是消费者最喜闻乐见之事，而用户将面对的一个残酷事实是:不经意预装的垃圾软件太多，会出现各种"危机"!

那么在中国，近九成的智能手机被预装了第三方软件，其中定制机，合约机的情况最为严重。实际上，在利益的驱使下，预装恶意软件的现象已经成为手机市场的潜规则，这类预装软件会向手机植入恶意软件，获取用户IMEI，MAC地址等设备信息，查看系统应用软件列表，并监控用户日常使用软件的时间，次数，网络流量等侵权行为;从技术层面来讲，窃取用户隐私的软件与吸费软件并没有明显区别，都是在安卓系统平台中，被打包为APK格式的相关文件夹下，当然很多人不了解，恶意软件开发周期短，成本低，获利低，所以在手机市场中，此类问题普遍存在。

手机预装软件分为吸费软件和常用应用，不过在相关部门的监管下，正规的手机预装渠道已经不再接受吸费软件，而常用应用主要是通过提升应用装机量，窃取用户日常生活和行为的数据信息，或者保证目标应用长期运行在智能手机中不被删除，而不是与利益相关方分享用户流量损失的红利，在此类应用中，应用推广平台开发商按程序的装机量，向协议方交付一定费用，保证程序安装到用户手机中。

由于预装应用的条件限制不多，导致产品在流通过程中，分销渠道商与平台厂商的合作开始增多，重装手机系统的频率随之提升。正因如此，用户很少使用到生产环节预装的软件，开始更多的使用渠道商预装的软件，而平台厂商的合作伙伴，也在从传统的生产商转向渠道商，也就是说谁更接近最终用户，谁就是平台商的最终合作伙伴。 然而在诸多预装渠道中，环环相扣，让用户防不胜防，不过随着技术的进步，用户借助ROM助手虽然可以轻松清除并远离预装软件，不过有些预装软件并非完全无用。因为中国农村市场的大部分用户对移动互联网的关注度远没有城市用户高，在不少农村市场或者中老年用户中，智能手机的概念还没有充分普及，当用户接触到新奇的智能手机时，发现手机除了发短信，打电话之外，还有更多额外功能，比如微信，QQ，游戏等等，对于这部分用户的潜意识里并不会把这些预装软件与手机本身的功能单独的分开，他们会认为这就是手机的一部分，正是因为这些预装软件，满足了初级用户在这方面的需求，而这也正是预装软件最初以进入PC和打入智能手机的基础。

曾有相关部门曾建议，手机生产商应该将智能手机预装软件与支持手机基本功能的软件分开，且允许用户自由卸载，同时，手机生产商和软件开发商应该明确告知消费者预装软件的名称，性质等信息及相关卸载方式，但是始终是治标不治本!

预装软件虽然对部分用户而言属于"刚需"，但对另一部分较为成熟的用户而言，预装软件则是被"人人喊打的牛皮癣"，这种现象是一种不可避免的纠结表现，但是强制预装软件也直接违背了消费者自由使用手机的意愿。

所以，在手机厂商，渠道商，各级经销商，应用软件提供商等不断倡导"得入口者得天下"的同时，得体验者方能得天下。ROM助手还需在功能、稳定性，人性化等方面上苦下功夫，帮助用户完成诉求，彻底远离预装软件，同时帮助手机厂商，应用软件提供商等内置用户喜欢的正规预装软件，确保在用户体验上提升50%以上，这样才能明显动摇和笼络用户的心。

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