我们身处移动互联网时代，每一天都接收无数的消息推送，大浪淘沙后真正能够去阅读、去理解的消息确实微乎其微。而那些人们去查阅的消息中，大都存在一种共性，那就是能牵动人们的情感，不管是学习动因，还是感动成分，能够得到大众关注的都是成功的信息营销。信息传播中需要掌握人们的情感，企业营销也是同样的道理，成功的情感营销都必须是“走心”的，直击人心的艺术。
转眼间，2018年狗年春节即将到来，春节作为中国文化中最具特殊情感意义的节日，自然也少不了企业的借势打出情感营销牌，期望提升知名度。其中，营销内容的好坏，又决定了品牌营销策略是否能达到目的。
2月1日，海尔推出了一支全新情感营销广告片，以独到的内容角度，勾起了无数网友的回忆，并获得行业优评。片中，海尔冰箱陪伴主人公一个12年的生肖轮回，成为了主人公初入职场、初次爱恋、求婚成功、升职加薪、为人父母等重要时刻的“陪伴者”和“参与者”，每一个都值得去铭记。这样的陪伴也不禁让人回想自己在经历这些重要时刻的时候，身边是谁在陪伴，又是谁在旁边见证这些瞬间。
在观众的情感共鸣和视频画面回忆中，海尔冰箱通过一系列原创的保鲜科技，不断巩固在观众们心中的形象。视频中，采用多种复合光波增鲜技术的海尔鲜+变频冰箱充实职场理想，率先实现风冷无霜的冰箱见证幸福时刻，分类存储的冰箱陪伴主人公初为人父的喜悦。如今，海尔发明的全空间保鲜冰箱也通过其搭载的冷藏精控干湿分储技术，实现食材精准制冷保鲜、干湿分储，冷冻智能恒温技术实现冷冻恒温，防止肉类食材营养流失，为用户提供如家庭食材新鲜超市般的储鲜体验。
从这一支短短3分钟广告视频中也可以看出，海尔冰箱坚持“人单合一”模式，将用户、产品和情景融合在一起，让用户接受品牌的诉求，这种情感营销算得上是今年春节营销案例中的一个亮点。海尔冰箱更是在此次营销中提炼出春节“一年一度，一家之情，一人成长”的关键词，与冰箱“新鲜科技，为爱陪伴”的主题相契合，这样的营销思路也值得其他品牌和企业所学习。
