近日，安徽省的陈先生的华为麦芒5手机屏幕出现了异常，在多次维修后未果的情况下，目前华为售后已经拒绝维修。
对于华为麦芒5的整个维修过程，陈先生给出的描述是：
华为手机麦芒5经常跳屏，质保期内，维修2次，刷机一次，还是没有处理好，现在不给售后。
华为手机麦芒5是在2017年2月14日在天猫商城购买，在使用过程半年左右中经常出现跳屏，之后重启一下就好了，最后跳屏频繁，2017年12月6日第一次去梅山中路售后网点检测后给予了换屏，回去使用后，没有几天又出现了跳屏。
直到2017年12月26号左右再次去售后网点，技术员建议我先刷机系统试试，之后又回去测试，到12月31号又出现问题，去售后网点，之后给我换了一主板，最后回去使用，直到2018年1月7日，又再次出现跳屏，联系售后让我拿取检测，过去之后，售后人员告知我48小时给予处理结果，直到现在提交投诉前，已经多次联系官方跟售后被告知无任何问题，不愿意承担售后。
现在，陈先生对此事已经投诉至相关部门，并要求华为方面退货退款以及承担来回去售后网点的所有路费。
