首页  新闻中心  智电科技  智能手机  智慧电视  智慧家电  数码科技  智慧生活  智能医疗  专题  图库  评测中心  全部文章 

华为Mate8屏幕异常 多次更换问题依旧

来源:智电网【原创】   作者:油条豆腐脑   发布时间:2018-03-14 16:19:10

对于一款手机而言,最影响用户体验的应该就要属屏幕了,近日,来自于黑龙江省的李先生在多次维修以及更换华为Mate8手机后屏幕依旧存在质量问题。现在,李先生表示已经对于华为手机已经失去了信心。

华为Mate8屏幕异常 多次更换问题依旧

对于华为Mate8的整个维修过程,李先生给出的描述是:

我是华为手机客户,我于2016年11月份通过华为授权当地手机经销商处购买1部华为手机MATE8手机,全网通4G摩卡金,手机在购买后不足15天手机屏幕出现白斑,找当地经销商和华为售后维修,申请更换一部新手机,新手机在使用不到一年的时间内,同样是因为手机屏幕白斑问题,到哈尔滨市南岗区果戈里大街华为授权维修中心进行两次免费换屏。

2017年10月8日在第三次换屏时华为售后维修中心给我更换一部华为MATE8新手机(此款手机已经于2017年初就下线,在官网或者正规渠道都不再销售),在新手机使用不到一个月时华为手机屏幕又出现屏幕白斑问题。我对华为手机失去信心。申请退款。这是我对此次事件的真实描述。

下面是李先生对这次事件中申诉维权的感受:

首先我选择国产华为手机是对其产品的信任,但是在使用过程中让我非常失望和气氛。每次给华为客服打电话时都推诿搪塞。拿三包法来应付消费者,我对华为手机已经失去信心,不再信任此手机,想申请退款,但是在更换这么多次屏幕和手机时仍然不能改变现状,申请退款仍然不给我退款,让我继续维修换屏幕,这样给我身心带来很大的伤害,特别是对精神的打击无法形容。站在一个消费者的角度我是弱势群体,华为店大欺客。我多次维权没有结果,我相信还有正义的存在,希望能尽快解决。

现在,李先生对此事已经投诉至相关部门,并要求华为方面全额退款退机,并向他道歉。

netease本文来源:智电网 
文章由智电网整理原创,转载请注明出处!
分享给小伙伴们:

引领智能化科技领域专属性媒体,从不跟随别人,只求突破自己—搜索服务号“智电网”或订阅号“智电小赤佬”关注智电网微信,新鲜酷炫科技资讯即时掌握。

关键字:华为Mate8屏幕异常华为Mate8投诉华为售后

精彩图集 
热门图文 
专题报道 
2018中国家电及消费电子博览会(AWE2018)
戏里戏外都是艺术 康佳艺术电视A2映像派
海尔全品类家电出征AWE2018
神舟超级战神笔记本电脑新品发布会
618年中大促,中国品牌盛典 TCL专场
热点推荐