近日，笔者在某投诉平台上看到大量有关诺基亚X6存在质量问题的投诉案例，且集中指向诺基亚X6的充电口，同时也是投诉用户口中的“尾插”集中出现疑似设计缺陷的问题。根据投诉用户的描述，该问题反映诺基亚X6机身上的接口与数据线的USC-C口之间存在着较大缝隙，极易导致无法充电的现象发生。
而且，普遍投诉用户反映在已经寄回购买平台、维修网点等操作后，换来的维修后或全新的诺基亚X6在使用一段时间后依旧存在上述问题。有的用户因为错过了三包时间而无法退货只能换货，而有的用户则面对寄回手机维修期间没有备机使用的尴尬，从而在投诉要求一栏中几乎清一色的要求诺基亚或销售平台予以退货退款。
对此，笔者在百度进行了查证，在搜索栏输入“诺基亚X6”之后，百度给出了如上搜索答案的推荐，“诺基亚X6充电口松动”赫然排在了搜索推荐答案的第二列，可见搜索这一问题的人数之多，而百度找到的包含相关搜索结果高达2050000个。
为了验证笔者的猜测，在另一投诉平台中笔者在此搜寻诺基亚关键词后，同样出现了大量有关诺基亚X6尾插损坏的内容，通过观察笔者发现有关诺基亚X6尾插的投诉开始于2018年11月前后，这时该机距离正式发售仅仅过去半年左右。
诺基亚X6是诺基亚于2018年5月推出的一款主打性价比的千元机型，该档位的产品一向是行业内的中流砥柱，往往都会成为手机厂商中最为走量的产品，从目前出现的大量诺基亚X6投诉来看，有不少消费者在面对一大票千元机型时，选择相信了这位曾经的王者。不得不说，辉煌时期的诺基亚，质量有口皆碑，砸核桃这个梗直到现在甚至都会偶尔被搬出来形容产品过硬的品质，然而重新回归的诺基亚，王者之姿已然不在，就连品质把控都蒙上了一层迷雾，着实令人感到遗憾。
现在，希望诺基亚官方能及时给出有关诺基亚X6存在疑似设计缺陷问题的回应。
