魅族手机维修时间超半个月手机无消息 售后不负责

11月24号,刘先生手机因为屏幕跳屏,电源键失灵,听筒声音小,然后拿去给专卖店看,店员说需要返厂,当时是告诉刘先生,包括来去的邮寄时间,十天内可以修好。

这里并不是省外,江门到珠海开车就一个小时的车程,就算加上邮寄时间,真心觉得十天已经很久了。不过既然承诺十天,也就算了... 但是 十天后也没有接到关于手机的半点消息,因为急着用手机,就忍不住打电话给专卖店,那边很不客气的告诉刘先生,没接到电话就继续等...

一直等到12月9号晚上,才接到电话通知维修费和是否要进行维修... 24号到9号,有整整十六天的时间,为何要等到十六天以后才来通知要不要修?刘先生想知道之前都干嘛了?有没有考虑维修这段时间给刘先生们用户造成没有手机用的不便?直到现在,手机还不见回来...

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