五成Apple Watch遭弃用 智能手表市场繁荣是假象
智能穿戴设备作为继智能手机之后又一个热门的数码领域,在苹果 Apple Watch推出的情况下引发消费市场空前关注。然而,近期一份智能手表市场研究公司Wristly的调查报告数据显示,有55%的Apple Watch用户,在戴了两个星期的苹果表之后就不再戴了,17%的人甚至戴了几天就不戴了,更有89%的用户认为Apple Watch并没有什么实际价值。
穿戴产品发展到今天,至今还处于褒贬不一的处境中,究其原因,很多都是由于穿戴产品痛点未得到根本解决。有业内人士指出,Apple Watch并没有重新定义智能穿戴,从生态链上看,循环出现了疲软;而“重复智能手机已有功能”也被视为整个智能手表产业无法获得消费者买单的重大原因。
Apple Watch遭用户弃用
遥想Apple Watch上市前,受到各方舆论的推崇,用户也是充满期待,似乎Apple Watch能完全颠覆现有智能手表的格局,开启智能手表的新里程。然而Apple Watch上市几个月以来,其销量却不尽如人意。
此次,Wristly对Apple Watch用户进行的满意度调查中,不满意人群中,89%的用户认为Apple Watch并没有什么实际价值。其中不少用户认为,Apple Watch的功能有限,比如缺少GPS和蜂窝网络支持,很大程度上得依赖于手机共享网络,而且用户界面也不太美观;并且Apple Watch在性能和续航方面不如人意,称应用运行缓慢。然而对苹果和开发者来说,最令人担心的是,大部分用户对复杂的功能,如Time Travel和Siri,以及第三方应用不感兴趣,80%的人表示他们不会在日常使用中用到第三方APP.
目前,Apple Watch面临的一大挑战在于自身独立性较差,各类应用都需要使用iPhone来处理所有数据,然后将其传送给Apple Watch,从而限制了Apple Watch应用的功能。然而下一版Apple Watch系统将于今年秋天发布,有可能会允许应用直接在这款智能手表上运行,iPhone则主要充当了上网通道的角色。
尽管似乎人们对Apple Watch槽点多多,但是这依然挡不住庞大的果粉们对其的热爱。苹果在7月份说过,Apple Watch在上市后前9周的销量甚至超过了当年第一代iPad的同期销量。
功能重复成痛点
当下,全球智能手机市场需求增速大不如前,可穿戴市场则被认为是在智能手机之后的另一个蓝海,尤其是可穿戴界中的明星智能手表,更是被寄予厚望。然而纵使市场上普遍认为2015年是智能手表的“爆发年”,然而大半年即将过去,智能手表领域并没有呈现出爆发式的增长,反而被万众瞩目的Apple Watch“惨淡”的销量泼了一盆冷水。
业内人士分析称,眼下智能手表未能打破取代智能手机的传统观念。可以说,在越来越多智能手表面世之前,绝大多数的消费者已经将其定义为取代智能手机的下一代智能产品,显然,这与手机厂商的初衷完全不符,而许多厂商在市场智能手表的同时,也未能确定智能手表的定位,究竟是取代智能手机还是作为智能手机的配件存在着。
并且,智能手表硬件方面的局促性使其很难在目前成为畅销品。无论是从屏幕大小、续航能力,还是从能够与用户形成有效互动的应用数量来看,智能手表能拿的出手的可谓寥寥无几。而“重复智能手机已有功能”也被视为整个智能手表产业无法获得消费者买单的重大原因,这也反映了目前智能手表功能缺乏足够亮点吸引消费者的问题。
有专家认为,智能手表行业还在一个酝酿期,还在等待生态链的完善。
软硬并行提升用户体验
眼下,智能手表依然不会成为IT界主流产品,大面积普及还得一段时间。最主要两个原因,第一个是续航,第二个是功能体验上和手机的功能重叠。
但从消费者出发,不少人希望智能手表能够取代智能手机,这显然不符合手机厂商的初衷。不管是苹果还是三星,都把智能手表定义为手机配件。而在功能还是续航的问题上,苹果选择了前者,这使得用户对智能手表续航问题上产生诟病。
另外,无论是苹果、谷歌还是微软,乃至国内的一些企业,在打造单个产品时从未把产品独立出来。以AppleWatch为例,苹果希望它能够成为继PC、iPad 和iPhone后的又一块屏幕,为了不同设备之间的协调工作,Apple Watch的功能开始变得花哨,同时为了Apple Pay等服务,这款手表不得不添加NFC等功能。可以说,巨头们都在生态之中做产品,这些产品是决策者们需要的,却未必能够引得消费者的青睐。
目前,对于智能手表厂家而言需要摒弃盲目模仿的思维,应主动研究用户需求,打造符合用户需求的智能手表。现在智能手表存在的弊端就是没有杀手级的应用,功能性也比较鸡肋,因此克服产品本身的致命缺陷无疑是首要的任务。
虽然智能手表领域的前景因Apple Watch的滞销出现悲观情绪,导致未来呈现不明朗化转变,但目前看来这都属于正常状态,任何处于初期发展阶段的新品类均会遭受挫折。智能手表的前景究竟如何其实还是与产品质量有关,如果产品没有优秀的技术做支撑、没有实质的亮点保证用户黏性,最终的产品将得不到市场用户的认可。
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