智能冰箱叫好不叫座 距离真智能还有多远

高端化和智能化是近年来我国冰箱企业研发的重点及市场宣传的热点。家电新常态下，互联网思维日益渗透，以用户需求和科技创新为驱动力，互联网家电正在经历从无到有，从劣到优的转型过程。在智能冰箱使用过程中，以人为中心设计和简单自然的交互方式是获得良好用户体验的主要途径。

从用户的服务需求出发，构建智慧生活场景，成为今天硬件产业新的发展理念，硬件本身从目的转化成手段，变成提供服务的载体。

这个平台不仅能接入娱乐、健康、购物、社交、游戏等优质互联网资源，而且能激发用户，让用户自主参与到与冰箱的互动过程中。而且在这一过程中，冰箱的硬件、软件及内容都会实现按需升级，这必将是一种全新的创造模式。

美菱日前发布定增预案，拟募集资金不超过15.7亿元，分别投入智能制造、智能研发以及智慧生活三大平台建设项目和补充流动资金，建设智能生态圈。面对智能化发展趋势，美菱从研发端、生产端到产品端智能战略加速落地。

海尔互联网冰箱就可以随时根据空间记忆、嗅觉、人体感应等先进科学技术感知食物的储存状况。食物到期变味，冰箱自动告知用户；食物储量不足，冰箱可自动下单购物；还可以根据用户的身体状况和成员情况，提供最健康安全的饮食结构和食谱；甚至是具备播放音乐、观看电视剧、分享美食等一直被客厅和电脑所剥离的生活体验，也都能在一台海尔互联网冰箱上实现。冰箱成功将场景互联网接入厨房，让原本是吵闹、枯燥、劳累的厨房，变成了集娱乐、学习、分享于一体的快乐厨房。。

美的智能冰箱不仅可以在wifi环境下远距离控制冰箱，还能根据食材消耗情况自动生成营养月报、提醒食材补充、推荐食谱等。

苏宁联手德国品牌博伦博格推出了智能大屏冰箱，三星也推出了配备可拆卸液晶面板的冰箱，显然带屏冰箱并不是什么新鲜事。然而，冰箱带屏只是手段，娱乐化、交互化、游戏化才是真正的目的。

从目前发布的智能冰箱产品来看，多数企业认为智能化冰箱就是让冰箱“连网”，只要具备远程控制、WIFI连接、简单食物管理等功能的冰箱就冠以“智能”标签。可以说，大多数的智能冰箱就是给冰箱配了一个APP，这不仅加大了用户的操作难度，而且感觉华而不实。

实际上，多数智能冰箱产品只求联网而忽视了用户的真需求，显然单纯的远程控制并未将操作简化，联网功能也未使人、冰箱、环境之间实现无障碍通讯，而通讯能力则是互联网时代检验产品的关键指标。

此外，调查还进一步对购买智能冰箱的消费者进行深入了解，发现即便是购买了智能冰箱的消费者，在冰箱的使用上，也仅仅使用了其基本的冷冻、冷藏功能，“智能”功能基本没有使用，甚至还有对于冰箱“智能”功能从未使用过的现象。究其原因，有消费者表示“用起来比较麻烦”、“需要下载app不方便”、“不需要使用，没有必要”等。总体来说，消费者尚未形成对智能冰箱的使用习惯。

目前，多数企业都将智能化作为下一阶段冰箱产品的竞逐重点。展望未来，产品智能化将十分重要。在互联网+时代，长虹、海尔、海信、LG等企业已相继推出智能冰箱，让用户能在手机等智能终端上安装APP，进行远程控制，以能基本实现食品管理、食品检测、远程控制、语音控制、主动沟通、与其他产品互联等功能。未来，冰箱企业做到良好客户体验的同时，应大幅降低智能化产品的成本，并积极探索新型商业模式，建成真正的智能冰箱生态区。