网购退货运费纠纷是小事？听听互联网保险怎么说？

随着互联网的普及，如今网购衣服、鞋子、零食等日常吃穿住用行用品已不再是什么新鲜事，可是如果遇到网购退货运费纠纷怎么办？可能对于大多数人来说，压根不会当回事，但是随着互联网保险业的发展，5毛钱的淘宝退货运费险却撕开了一个互联网+保险的风口，使网购退货运费纠纷不仅不再是小事，而且变成了互联网保险行业“天大的事”。

继往开泰，2016年或将迎来井喷之年

近日，北京大学互联网金融研究中心发布“北京大学互联网金融发展指数二期”显示，互联网支付和互联网货币基金发展增长放缓，但互联网保险逆势大增，尤其在第四季度月均增长率12%不仅高于三季度的9%，也明显高于互联网支付、货基、投资等其他板块。这一数据表明，网购退货运费从名不见经传的小事一跃升级到了与互联网支付、货基、投资等并驾齐驱的地位，而且甚至还大有超越之势。

对此，有业内专家表示说，保险的发展方向是人人能够获得的、低门槛的贴心服务，而市场的数据也逐渐证明了这一点。据不完全统计，2015年各类互联网保险业务主体融资总额超过70亿元，各路资本正在快速进入互联网保险领域。此外，编者也从一些相关的保险机构得到了证实，主动购买保险的意愿正在提升，如退货保险、账户安全保险等，而这些小额保险正在撬起一个巨大的市场。

无限前景，引发各路资本及企业竞折腰

据数据显示，中国大陆2014年的人均保费237美元只占美英等国家的约1/15，保险深度和保险密度都远低于发达市场。对此，有业内人士预测，2016年，场景化的互联网保险产品将迎来爆发式增长，可想而知与之而来的，将是吸引更多的资本及融资企业来入驻布局。

根据《中国保险报》数据中心披露，2015年互联网保险保费收入高达2234亿元，比2011年增长将近69倍。此外，从相关融资报告统计来看，截至2015年，互联网保险公司共发生23起融资事件，融资总金额超过70亿元人民币。其中，融资额达到百万级规模的有10起，达到千万级规模的有8起，达到亿级及以上规模的有5起。共有8家互联网保险公司获得第二轮及以上的投资。这一数据表明，目前，互联网保险业正在中国市场迅速崛起，并引发了各路资本、商家、企业的竞相入驻布局。

厮杀局面尚未形成，未来有望成“国民服务”

纵观目前市场，虽然引发了各路投资机构的竞相入驻，也引发了如蚂蚁金服、腾讯、百度等企业进军互联网保险行业，但是尚未形成厮杀局面。对此，井贤栋认为，互联网保险还处于探索期，“互联网保险应该聚焦创新，与保险机构一起做大蛋糕，而不是分蛋糕”。就拿蚂蚁金服来说吧，从近半年的布局上看出，蚂蚁金服在保险业务的布局策略。

对此，李冠如则表示说，人人能够获得的、低门槛的贴心服务，这就是保险业发展的未来方向，要让保险真正成为一种不可或缺的“国民服务”。在用户需要保障的各种日常点滴中，处处都有保险的身影，有便捷的购买渠道，有简单易懂的保险条款，有良好的性价比，有清晰的理赔服务等等……这样的保险是国民需要的保险。

而纵观互联网保险的发展，离不开5毛钱的淘宝退货运费险的推动，正是几毛钱的运费险却给保险业带来新的奇迹，“几毛钱买安心”也顺理成章地地撕开了一条大众消费保险的口子，这其中，电商企业居于领跑位置，如电商中的阿里巴巴 、携程、去哪儿网等等。此外，据分析，互联网保险增速较快，这与目前互联网保险的主力电商保险有关，四季度电商进入销售旺季，“双十一”等网购节日对于电商保险的增长起到了直接的带动作用。

写在最后：未来，只有让越来越多的人，尤其是年轻新一代消费群体主动加入到互联网保险行业，互联网保险行业才能真正成为一种不可或缺的国民服务，只有这样，互联网保险行业也才能越做越大，越做越好，也才能最终赶超国外发展国家的保险水平，最终实现保险为人们带来的美好幸福生活。