迪士尼推出魔法腕带

为所有人设计

MagicBand最初仅有区区数人参与构想,而目前团队人数已达千人。2008年,迪士尼乐园总裁Meg Crofton希望提升迪士尼乐园的整体体验,首要目标便是解决一些混乱的情况。去过综合游乐园的朋友想必都有亲身体会,庞大的人流、漫长的队伍,都有可能造成混乱的情况,而在这种环境下,一种更加友好、方便的认证和支付方式,都会极大地提升用户体验。
研发团队开始考虑可穿戴设备,包括参考FuelBand等流行的运动腕带,最终确定了MagicBand简约的设计。同时,通过集成无线技术、整合园内服务,MagicBand的初步构想便完成了。
2013年夏天,MagicBand开始进行公测,逐渐融入迪士尼乐园的每一个角落。而据媒体报道称,即将在今年年底开业的上海迪士尼乐园中,或将全面使用MagicBand取代纸质门票。显然,迪士尼的目标是将MagicBand打造成未来迪士尼乐园的大门钥匙。
无缝式的使用体验

当然,MagicBand不仅仅可以用于预约、支付,迪士尼还在不断构建新的服务。美国奥兰多迪士尼乐园推出了一项“魔法快车”服务,如果用户预订了迪士尼酒店,可以通过MagicBand进行身份验证,到达酒店时使用腕带直接开启房门,行李也会由迪士尼的工作人员运送到房间中。
显然,迪士尼在构建一个庞大的数据世界,未来MagicBand还将实现更多定制化服务,比如在园内安装传感器,通过MagicBand发射的信号实现三角定位,让白雪公主或是唐老鸭可以找到你;或是使用园内摄像机,捕捉每一个用户的精彩瞬间。
MagicBand对迪士尼意义重大
事实上,除了日本东京的迪士尼游乐园,全球其他乐园普遍处于亏损状态,其中一个关键便是巨大人流造成的效率低下、服务体验不佳,使得用户很难真正获得开心的体验。MagicBand是一个契机,能够让传统游乐园更加智能化,化繁为简的同时,也有利于迪士尼推出更多定制化服务,实现新的盈利模式。
广告、内容合作请点这里:寻求报道