机器人在“替代”人从事一些工作的时候，就一定是安全的吗?在机器人使用过程中，实际上，看似安全的机器人却在功能安全、电气关键零部件、信息安全、软件质量、操作系统等方面存在诸多问题，也发生了很多的安全事故。赛迪机器人检测认证中心通过检测认证和技术研究，发布了《赛迪机器人3·15——机器人产品质量6大痛点》，以引起整个行业对质量和安全问题的关注。
发布时间：2019年03月08日前不久有用户反应，2019年1月25日家里小孩看了优漫卡通的广告，通过江苏电视上的热线电话40***87让他爷爷订购了一台价值399元加39元运费的小白机器人，购买的时候说7天无理由退货，15天内包换，1年内包修。1月28日上午9点多顺风快递就送货到家了，当时他爷爷也没有打开出来看就签收付了钱，货款是顺丰代收的，货到也没有发票，十点多我到家发现与电视宣传的功能不符，根本不能与小朋友进行互动、对话，甚至中英文翻译也不行。
发布时间：2019年03月08日
总之，智能机器人属于新兴产业，商家的宣传是否夸大，目前没有相关的标准去判定，但不排除商家利用消费者自身对于智能的误解，打了擦边球，消费者在购买了商家的商品后，认为商家的产品无法执行宣传时的功能，可向相关职能部门投诉。
发布时间：2019年03月08日
